1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Hubi (en adelante, "el Servicio"), disponible en https://hubi.pro, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder ni utilizar el Servicio.
Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier persona que acceda o utilice el Servicio. Al registrarse y crear una cuenta, usted declara tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar contratos.
2. Descripción del Servicio
Hubi es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que permite a negocios y emprendedores crear catálogos digitales de productos, gestionar su presencia en línea y recibir pedidos a través de WhatsApp. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- Creación y administración de catálogos digitales con productos, precios e imágenes.
- Página de Link in Bio para centralizar redes sociales y canales de contacto.
- Generación de códigos QR vinculados al catálogo del usuario.
- Personalización del diseño del catálogo (colores, fuentes, estilos).
- Integración con WhatsApp para la recepción de pedidos.
Hubi se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a las funcionalidades completas del Servicio, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo y contraseña).
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Notificar inmediatamente a Hubi sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Que la información de su perfil sea verídica y se mantenga actualizada.
Hubi no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones. Se permite una única cuenta por negocio o persona física.
4. Planes, Precios y Pagos
Hubi ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago con funcionalidades adicionales. Los precios vigentes se encuentran publicados en https://hubi.pro y están expresados en Pesos Mexicanos (MXN), incluido el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando aplique.
Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta:
- Facturación recurrente: Los cargos se realizarán automáticamente al inicio de cada período de facturación (mensual o anual) a través del procesador de pagos Stripe.
- Cambios de plan: Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento desde el portal de facturación. Los cambios se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación.
- Reembolsos: No se emiten reembolsos por períodos parciales. En caso de cancelación, el acceso a las funcionalidades del plan pagado se mantendrá hasta el final del período ya facturado.
- Precios: Hubi se reserva el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de aviso previo por correo electrónico.
5. Obligaciones y Conducta del Usuario
Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Usar el Servicio para vender productos o servicios prohibidos por la legislación mexicana.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente del Servicio.
- Usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Servicio sin autorización.
- Revender, sublicenciar o transferir el acceso al Servicio a terceros.
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través de las funcionalidades del Servicio.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que Hubi pueda ejercer.
6. Contenido del Usuario
Usted es el único responsable del contenido que publique en el Servicio (productos, imágenes, descripciones, precios, links, etc.). Al publicar contenido, usted otorga a Hubi una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir y mostrar dicho contenido exclusivamente con el fin de prestar el Servicio.
Hubi no reivindica propiedad sobre su contenido. Usted declara y garantiza que:
- Es el titular o tiene los derechos necesarios sobre el contenido que publica.
- El contenido no infringe derechos de autor, marcas registradas ni ningún derecho de terceros.
- El contenido cumple con la legislación mexicana aplicable.
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido aportado por los usuarios), incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente y software, son propiedad exclusiva de Hubi y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y tratados internacionales.
Ninguna disposición de estos Términos le transfiere derecho de propiedad alguno sobre el Servicio o sus componentes. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial del Servicio sin autorización expresa y por escrito de Hubi.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Hubi no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos o clientes, derivados de:
- El uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
- Acceso no autorizado a sus datos o transmisiones.
- Declaraciones o conductas de terceros en el Servicio.
- Cualquier otro asunto relacionado con el Servicio.
La responsabilidad total de Hubi ante usted por cualquier reclamación derivada del uso del Servicio no excederá el monto pagado por usted durante los tres (3) meses anteriores al evento que originó la reclamación, o $500.00 MXN si no ha realizado ningún pago.
El Servicio se provee "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Hubi no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro en todo momento.
9. Cancelación y Suspensión
Por parte del usuario: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o enviando un correo a hola@hubi.pro. La cancelación no genera reembolso por el período en curso.
Por parte de Hubi: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta de forma inmediata si:
- Viola estos Términos de Uso.
- Incurre en conductas fraudulentas o ilegales.
- Su cuenta presenta falta de pago por más de 15 días naturales.
Tras la cancelación, Hubi podrá eliminar su contenido y datos después de un período de gracia de 7 días naturales, pasados los cuales no habrá posibilidad de recuperación.
10. Modificaciones a los Términos
Hubi se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en el Servicio con al menos 15 días de anticipación.
El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los nuevos Términos constituirá su aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar el Servicio y cancelar su cuenta.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros.
12. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o reclamaciones respecto a estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: hola@hubi.pro
- Sitio web: https://hubi.pro
Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de su recepción.